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Os Embaixadores Polly sĂŁo professores de idiomas disponĂveis para vĂdeo aulas ao vivo.
O Ăşnico caminho para se ficar fluente Ă© interagindo com falantes nativos. Os Embaixadores Polly oferecem essa experiĂŞncia pela Internet.
Os estudantes podem organizar aulas particulares com os Embaixadores. Os tópicos mais comuns incluem pronúncia, conversação e dialetos locais.
VocĂŞ pode reservar uma vĂdeo aula com um Embaixador Polly selecionando as horas livres no calendário em seu perfil. Uma vez que encontrar uma data e horário convenientes, clique em "Reservar Aulas" para inserir seus dados de pagamento.
Assim que completar o pagamento, vocĂŞ vai receber um email com o recibo. Em seguida os Embaixadores vĂŁo poder confirmar as aulas.
As vĂdeo aulas sĂŁo listadas no fuso horário do seu computador. Para verificar o fuso horário, a variação do Tempo Universal Coordenado (UTC) encontra-se na parte superior Ă esquerda do seu calendário.
Como um aluno registrado, vocĂŞ pode mandar mensagens para todos os Embaixadores.
Apesar de nĂŁo ser obrigatĂłrio, Ă© sempre bom entrar em contato com um Embaixador antes de começar as vĂdeo aulas, para poder se apresentar, discutir suas necessidades e para organizar algo extra, como uma lista de leitura suplementar.
A primeira que vocĂŞ deve fazer Ă© contactar o Embaixador e explicar porque vocĂŞ perdeu a aula.
Os Embaxadores sĂŁo pagos pelas aulas que vocĂŞ nĂŁo aparece sem avisar. No entanto, dependendo das circunstâncias, como atrasos inevitáveis, eles podem decidir reagendar a vĂdeo aula.
A maioria dos Embaixadores entendem que a relação entre o estudante e o professor é de longo termo, e estão dispostos a fazer adaptações caso haja algum incoveniente.
VocĂŞ pode cancelar uma vĂdeo aula a qualquer momento antes de a sessĂŁo começar. NĂłs sugerimos que vocĂŞ comunique o Embaixador antecipadamente para nĂŁo haver confusões.
Se vocĂŞ cancelar com menos de 24 horas de antecedĂŞncia, vocĂŞ vai receber um reembolso de 50% em crĂ©ditos. Caso contrário vocĂŞ vai receber um reembolso de 100% creditado na sua conta que pode ser usado para reservar uma vĂdeo aula com outro Embaixador.
Vale lembrar que vocĂŞ tambĂ©m pode reagendar a vĂdeo aula. Assim vocĂŞ recebe um voucher para uma nova vĂdeo aula (independente de preço promocional) com o Embaixador.
Embora nossos Embaixadores não possam ser reponsabilizados por dificuldades técnicas por parte dos estudantes, a maioria deles são pessoas compreensivas que buscam criar relações de longo prazo com seus estudantes. Se você perdeu uma aula por causa de um problema técnico, a primeira coisa a se fazer é entrar em contato com seu Embaixador e explicar o que aconteceu.
Para evitar problemas verifique os requisitos tecnĂłlogicos antes de comprar uma vĂdeo aula para garantir que o seu sistema funciona corretamente. Os requisitos básicos sĂŁo 1) uma webcam 2) acesso Ă internet de banda larga 3) um browser que permita o uso da tecnologia WebRTC, como o Chome ou Firefox (desculpe, mas nĂŁo damos suporte ao Safari neste momento) ou o aplicativo para iOS.
Se os problemas técnicos aconteceram por parte do Polly Lingual - como problemas nos servidores - um reembolso será emitido.
Assim que completar uma aula, vocĂŞ pode ir no arquivo das vĂdeo aulas e deixar um feedback (opiniĂŁo) e avaliar a sessĂŁo. Basta encontrar a video aula que vocĂŞ completou e avaliar o desempenho do Ebaixador.
Dentro de nossos mĂłdulos de bate papo com vĂdeo oferecemos ferramentas de aprendizado colaborativas que permitem que os estudantes e Embaixadores troquem experiĂŞncias de maneiras nĂŁo disponĂveis em outros websites.
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