Embajadores Polly

Ambassadeurs Polly

Participa en una videoconferencia con un Embajador Polly para perfeccionar tu pronunciación, practicar conversaciónes, y verdaderamente adquirir fluidez.

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Preguntas Frecuentes

Questions fréquentes

¿Qué es un Embajador Polly?

Los embajadores de Polly son tutores de idiomas que están disponibles para realizar sesiones de video en vivo.

La única manera de lograr fluidez es por medio de la interacción con hablantes nativos. Los embajadores Polly ofrecen esta experiencia a través de Internet.

Los estudiantes pueden pactar clases particulares con los embajadores. Algunos de los temas comunes son la pronunciación, la práctica de la conversación y el aprendizaje de dialectos locales.

¿Cómo reservo una sesión con el Embajador?

Puedes reservar una clase con un Embajador Polly seleccionando las horas en el calendario en tu perfil. Una vez que hayas encontrado una fecha y hora conveniente, haz clic en el botón "Comprar Sesiones" para ingresar tu información de pago.

Una vez que hayas completado tu pago, recibirás un recibo por correo electrónico. Los Embajadores también podrán confirmar las sesiones.

Hay video sesiones disponibles en mi zona horaria?

Las clases por videos están enlistadas según la zona horaria que figura en la configuración de tu ordenador. Para verificar la zona horaria, el desfase del UTC se puede visualizar en la parte superior izquierda del calendario.

¿Cómo entro en contacto con el Embajador?

Si eres un estudiante registrado, puedes enviar mensajes a todos los embajadores.

Aunque no es un requisito, lo mejor es contactar a un embajador antes de comenzar con las clases por video. Así puedes presentarte, plantear tus necesidades y hacer cualquier arreglo necesario como incluir una lista de lectura, por ejemplo.

¿Qué sucede si pierdo una sesión?

Lo primero que debes hacer es contactar al embajador para explicar por qué te ausentaste a tu clase.
Los embajadores cobran las clases por video a las que te ausentas sin aviso previo. Sin embargo, y dependiendo del motivo, como un retraso inevitable, pueden optar por reprogramar la clase.

La mayoría de los embajadores comprenden la naturaleza de una relación a largo plazo entre el estudiante y el maestro, y están dispuestos a realizar cambios si hay inconvenientes poco usuales.

¿Cómo puedo cancelar una sesión?

Puede cancelar una sesión de video en cualquier momento antes de que comience la clase. Sugerimos comunicarse previamente con el Embajador para evitar cualquier confusión.

Si cancela menos de 24 horas antes de comenzar la sesión, se le reembolsará el 50% en forma de crédito. De lo contrario, se le otorgará un reembolso del 100% a su cuenta que se puede utilizar para reservar una sesión con otro Embajador.

También podría considerar "reprogramar" la sesión. Esto le otorgará un cupón para otra sesión (independientemente de los precios promocionales) con el Embajador.

He tenido problemas técnicos y perdí una sesión, qué debo hacer?

Si bien nuestros Embajadores no pueden ser considerados responsables de las dificultades técnicas de los estudiantes, la mayoría de ellos son comprensivos y están dedicados a construir una relación a largo plazo con sus estudiantes. Si perdiste una sesión debido a fallos técnicos, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con tu Embajador y explicar la situación.

¿Cómo puedo evaluar una sesión en la que acabo de participar?

Una vez que hayas completado una lección, puedes dejar comentarios y calificarla en el archivo de sesión de vídeo. Simplemente encuentra la sesión de video completada y deja una evaluación para el Embajador.

¿Cómo se diferencia la experiencia de la video enseñanza del Embajador Polly de otros sitios?

Por medio de nuestro módulo de chat y video, ofrecemos herramientas de aprendizaje colaborativas que les permites a estudiantes y embajadores relacionarse de un modo que no permiten otros sitios.

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