Häufig Gestellte Fragen

Allgemeine Informationen

Was ist Polly Lingual?

Polly Lingual ist eine facettenreiche Lernplattform zum Erlernen von Fremdsprachen.

Wir sind uns darüber im Klaren, dass die Aneignung einer Fremdsprache eine komplexe Aufgabe darstellt, bei der verschiedene Lerntechniken in verschiedenen Lernbereichen zum Einsatz kommen. In unseren interaktiven Unterrichtseinheiten finden die Lernenden Übungen zum Erlenen des Grundwortschatzes und zur Aneignung der Grammatik, während error sie mithilfe von Videositzungen auf dem Weg zu einer fließenden Sprachbeherrschung begleiten.

In den interaktven Unterrichtseinheiten kommt eine Reihe bewährter Algorythmen zum Einsatz, die den Lernprozess effizient und motivierend gestalten. Um Zugang zu allen Unterrichtseinheiten und Zusatzoptionen zu erhalten, benötigen Sie einen error. Dieses Abonnement beinhaltet sämtliche Zusatzoptionen.

Polly-Botschafter stehen für private Videositzungen zur Verfügung und helfen den Lernenden dabei, ihre Aussprache zu verbessern, Konversation zu trainieren, regionale Dialekte zu erlernen und bei vielem mehr. Videositzungen können einzeln oder je nach Botschafter in Paketen von 5 oder 10 Sitzungen gebucht werden. Manche Botschafter bieten sogar 30-minütige Probesitzungen an.

Ist die Registrierung kostenlos?

Die Basis-Mitgliedschaft ist kostenlos. Damit können Sie Ihren Unterrichtsfortschritt verfolgen und Botschafter kontaktieren.

Um Zugang zu den Premium-Unterrichtseinheiten und Zusatzoptionen wie Wiederholungslisten und markierten Wörtern zu erhalten, müssen Sie einen Polly-Pass abonnieren.

Meine Kamera und mein Mikrofon funktionieren offensichtlich nicht. Wie kann ich den Fehler beheben?

Mehrere Funktionen unserer Apps erfordern eine funktionsfähige Webcam und ein Mikrofon. Werden Sie um Erlaubnis gebeten, auf diese Geräte zugreifen zu dürfen, so wählen Sie bitte zulassen.

Falls Ihre Webcam oder Ihr Mikrofon nicht funktionieren, empfehlen wir Ihnen, die unten angegebenen Links anzuklicken - dort finden Sie spezielle Anweisungen, wie Sie Fehler in Ihren Einstellungen beheben können:

Chrome
Verwendung Ihrer Webcam und Ihres Mikrofons in Chrome

FireFox
Bitte prüfen Sie Ihren Browser permissions, um sicherzustellen, dass https://pollylingu.al darauf zugreifen darf.

iOS
Gehen Sie von der Startseite auf Einstellungen > Privatsphäre > Webcam und stellen Sie sicher, dass Polly Lingual auf Ihre Webcam zugreifen darf.

Safari für Mac OS X und IE für Windows
Diese Browser benötigen eine Drittpartei WebRTC plugins, um Zugriff auf die Webcamfunktion zu erhalten.

Safari für iOS
Gegenwärtig ist kein WebRTC-Support für Internetbrowser auf iOS verfügbar. Die eigene PollyLingual-für-iOS-App bietet jedoch vollen Sopport.

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Mit dem Formular Passwort vergessen können Sie Ihr Passwort wiederherstellen.

Polly-Pass

Was ist ein Polly-Pass?

Der Polly-Pass ist gleichbedeutend mit einem Abonnement der Premium-Unterrichtseinheiten und der Zusatzoptionen auf Polly Lingual.

Dadurch erhalten die Lerner Zugang zu sämtlichen Sprachen und Kursen, Sie können Wörter markieren, Wiederholungslisten erstellen und Verbalformen trainieren (in den unterstützten Sprachen). Zudem ist die Lernumgebung frei von Werbung.

Wie viel kostet das?

Der Polly-Pass ist in zwei Preiskategorien erhältlich: $2,99 USD pro Monat oder $9,99 USD pro Jahr.

Beide Kategorien verlängern sich automatisch und sind nach einer Kündigung bis zum Ende der jeweiligen Zahlungsperiode gültig.

Führt der Pass dazu, dass keine Werbung mehr angezeigt wird?

Ja. Lerner, die den Polly-Pass abonnieren, können sich frei von Werbung ganz dem Lernen widmen.

Ich habe einen Pangäa-Pass. Ist das dasselbe wie ein Polly-Pass?

Ja, im Zuge der Zusammenlegung von Qué Onda Spanish, Très Bien French, Salaam Arabic, Molto Bene Italian, Wie Geht's German, Ma Kore Hebrew und der anderen Pangäa-Pässe zu Polly Lingual haben wir auch die Bezeichnung des Abonnements geändert. Ihr Pangäa-Pass funktioniert auf Polly Lingual genauso wie mit den Vorgänger-Apps.

Wie kann ich meine Registrierung beenden?

Wir sind uns darüber im Klaren, dass die Lerner Ihr Abonnement manchmal kündigen oder pausieren möchten. Dies können Sie bei uns ganz einfach tun, indem Sie die Option Settings auf der Seite wählen, auf der Sie das Abonnement im Internet oder über die Android-App bestellt haben.

Polly-Botschafter (für Lernende)

Was ist ein Polly-Botschafter?

Polly-Botschafter sind Sprachlehrkräfte, die für Live-Videositzungen zur Verfügung stehen.

Die Kommunikation mit Muttersprachlern stellt den einzig möglichen Weg zu einer fließenden Sprachbeherrschung dar. Polly-Botschafter bieten diese Möglichkeit über das Internet an.

Wie bucht man eine Unterrichtseinheit mit einem Botschafter?

Sie können eine Unterrichtseinheit mit einem Polly-Botschafter buchen, indem Sie Stunden auf dem Kalender seiner Profilseite wählen. Wenn Sie ein passendes Datum und eine geeignete Uhrzeit gefunden haben, klicken Sie bitte auf das Feld "Sitzungen kaufen", um Ihre Zahlungsinformationen einzugeben.

Wodurch unterscheidet sich die Tutorentätigkeit als Polly-Botschafter von anderen Seiten?

Im Rahmen unseres Videochatmoduls bieten wir auf Zusammenarbeit basierende Lernmöglichkeiten an, die Lerner und Botschfter in einer Art und Weise interagieren lassen, über die andere Seiten nicht verfügen.

Wie bewertet man eine Unterrichtseinheit, an der man soeben teilgenommen hat?

Sobald Sie eine Unterrichtseinheit abgeschlossen haben, können Sie Feedback hinterlassen und die Unterrichtseinheit bewerten, indem Sie in Ihr Unterrichtsarchiv gehen. Wählen Sie einfach die abgeschlossenen Videositzung und teilen Sie dem Botschafter Ihre Eindrücke mit.

Ich habe den Unterricht aufgrund technischer Probleme verpasst - was nun?

Obwohl unsere Botschafter nicht für technische Probleme der Lernenden verantwortlich gemacht werden können, sind die meisten von ihnen verständnisvoll und haben den Wunsch, eine langfristige Beziehung mit ihren Lernern aufzubauen. Sollten Sie also eine Sitzung aufgrund technischer Schwierigkeiten verpasst haben, so sollten Sie zunächst Kontakt zu Ihrem Botschafter aufnehmen und die Situation erklären.

Wie beendet man eine Unterrichtseinheit?

Sie können eine Videositzung jederzeit vor Beginn des Unterrichts stornieren. Idealerweise sollten Sie den jeweiligen Botschafter rechtzeitig kontaktieren, um Missverständnisse zu vermeiden.

Wenn Sie eine Stornierung weniger als 24 Stunden vor Beginn der jeweiligen Sitzung vornehmen, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe von 50% des entsprechenden Betrages. Andernfalls wird Ihrem Konto ein Guthaben in Höhe von 100% gutgeschrieben. Dieses Guthaben können Sie verwenden, um eine Sitzung mit einem anderen Botschafter zu buchen.

Daneben können Sie die Sitzung auch auf einen anderen Termin legen. Dadurch erhalten Sie einen Gutschein für eine andere Sitzung mit dem entsprechenden Botschafter (unabhängig von etwaigen Sonderpreisen).

Was passiert, wenn ich den Unterricht versäume?

Zunächst sollten Sie den Botschafter kontaktieren, um diesem die Gründe Ihres Fernbleibens zu erklären.

Die Botschafter werden für Unterrichtseinheiten bezahlt, zu denen Sie ohne vorherige Benachrichtigung nicht erscheinen. Je nach konkreten Umständen (z. B. im Falle unvermeidbarer Verzögerungen) können sie jedoch einen Ersatztermin für die Videositzung vereinbaren.

Die meisten Botschafter sind sich über die Bedeutung einer langfristig positiven Schüler-Lehrer-Beziehung im Klaren und daher bereit, Ihnen bei gelegentlichen Unannehmlichkeiten entgegenzukommen.

Wie kann ich Kontakt zum Botschafter aufnehmen?

Nach der Registrierung können Sie allen Botschaftern Nachrichten senden.

Auch wenn es nicht obligatorisch ist, ist es am besten, vor Beginn einer Videositzung Kontakt zum Botschafter aufzunehmen, damit Sie sich vorstellen, Ihre Bedürfnisse besprechen und zusätzliche Vorkehrungen wie die Erstellung einer Leseliste treffen können.

Sind die Zeiten der Videositzungen in meiner Zeitzone angegeben?

Die zeitliche Angabe der Videositzungen basiert auf der auf Ihrem Computer eingestellten Zeitzone. Zur Verifizierung der Zeitzone wird die koordinerte Weltzeit in der oberen linken Ecke Ihres Kalenders angezeigt.

Polly-Botschafter (für Lehrer)

Was ist ein Polly-Botschafter?

Polly-Botschafter sind Sprachlehrkräfte, die für Live-Videositzungen zur Verfügung stehen.

Die Kommunikation mit Muttersprachlern stellt den einzig möglichen Weg zu einer fließenden Sprachbeherrschung dar. Polly-Botschafter bieten diese Möglichkeit über das Internet an.

Wie kann ich Polly-Botschafter werden?

Sie können beginnen, indem Sie den Bewerbungsfragebogen ausfüllen.

Welche Qualifikationen benötige ich?

Wir suchen nach Personen, die gleichermaßen leidenschaftlich als auch kompetent sind! Auch wenn wir Kandidaten mit Unterrichtserfahrung bevorzugen, nehmen wir Ihre Bewerbung auch dann gerne entgegen, wenn Sie über ein umfassendes Verständnis der Grammatik und der Feinheiten Ihrer Sprache verfügen.

Wie viel verdient man damit?

Die Botschafter wählen ihre eigenen Tarife pro Stunde. Auch die Entscheidung, 30-minütige Probesitzungen und Ermäßigungen für 5 und 10 Sitzungen anzubieten, obliegt den Botschaftern selbst.

Unabhängig von den gewählten Tarifen erhalten die Botschafter 85% der Einkünfte.

Wie wird man bezahlt?

Momentan bieten wir die Bezahlung nur per PayPal an.

Wann wird man bezahlt?

Zahlungen müssen angefordert werden. Ein etwaiges Guthaben kann sieben Tage nach Beendigung der entsprechenden Videositzungen abgehoben werden.

Welche Art von Technologie (Hardware/Software) benötigt man?

Sie benötigen eine Webcam und ein Audio-Headset. Momentan sind unsere Live-Videositzungen nur über Chrome und Firefox verfügbar.

Was ist, wenn ich nur wenig Erfahrung im Unterrichten habe?

Im Rahmen unseres Videochatmoduls bieten wir mithilfe unserer interaktiven Unterrichtseinheiten auf Zusammenarbeit basierende Lernmöglichkeiten an. Diese ermöglichen es selbst unerfahrenen Tutoren, unsere Lerner gewinnbringend bei deren Lernprozess zu unterstützen.

Selbstverständlich haben weniger erfahrene Tutoren die Möglichkeit, ihre Tarife entsprechend einzustellen.

Was geschieht, wenn ich eine Videositzung verpassen sollte?

Falls Sie eine Unterrichtseinheit verpassen, sollten Sie zunächst Ihren Schüler kontaktieren, um sich bei diesem zu entschuldigen und um ihm die Umstände zu erklären.

Je nach konkreter Situation (falls Sie den Unterricht bspw. aufgrund unvermeidbarer Verzögerungen verpasst haben sollten) können Sie mit dem Schüler einen neuen Zeitpunkt für die Videositzung vereinbaren. Andernfalls erhält dieser den bezahlten Betrag in voller Höhe zurückerstattet.



Falls Sie Fragen haben oder sonstiges Feedback abgeben möchten, klicken Sie bitte auf contact us.

Sprache wechseln Français Español English Italiano Deutsch Português